แค่สะดุดตา แต่ทำไม? ถึงเลือกหยิบ — ส่องเเบรนด์ ที่รีดีไซน์เเพ็คเกจจิ้งจนช่วยให้สินค้าโดดเด่นในชั้นวาง
แค่เปลี่ยนแพ็กเกจ จะทำให้สินค้าแตกต่าง และน่าหยิบมากขึ้นได้แค่ไหน ?
เคยไหม เดินอยู่ในร้านสะดวกซื้อ มีของเป็นร้อยชิ้นวางอยู่
แต่จู่ๆ มือเราก็เอื้อมไปหยิบอันหนึ่งโดยไม่ทันคิดว่าทำไม ทั้งที่ของข้างๆ ก็ดูไม่ต่างกันนัก
หลายคนอธิบายว่า "มันสะดุดตา" แต่จริง ๆ เเล้ว การสะดุดตากับการหยิบกลับบ้านเป็นเป็นคนละส่วนกันเลย และช่องว่างระหว่างสองสิ่งนี้แหละ คือจุดที่งานออกแบบได้เข้ามาทำงานกับการเลือกหยิบ สะดุดตา ไม่ได้ทำให้ตัดสินใจซื้อเสมอไป
การสะดุดตาเป็นแค่ด่านแรก สีสันและรูปทรงที่โดดเด่นช่วยดึงสายตาได้ในไม่กี่วินาที แต่การตัดสินใจหยิบกลับบ้านต้องอาศัยมากกว่านั้น ทั้งความน่าเชื่อถือ ความคุ้มค่า และความรู้สึกที่มีต่อสินค้า เพราะของที่สะดุดตาที่สุด อาจไม่ใช่ของที่ผู้บริโภคเลือกเสมอไป ในขณะที่ของบางอย่างไม่ได้ฉูดฉาดที่สุดในชั้น แต่กลับถูกเลือกไปแทน
โดยเราคัดตัวอย่างสินค้าที่โดดเด่นขึ้นจากการรีดีไซน์แพ็กเกจจิ้งมาให้ชมกันหลากหลายรูปแบบ มาดูกันว่าแต่ละแบรนด์เปลี่ยนแพ็กเกจอย่างไร ให้สินค้าดูน่าสนใจและชวนหยิบมากกว่าเดิม!
PlantX “เปลี่ยนเเพ็คเกจ เมื่อเเบรนด์โตขึ้น”
ตัวอย่างแบรนด์จากโต๊ะทำงานของเรา “PlantX” โปรตีนจากพืช ที่เดิมใช้ภาพวาดสีน้ำดูละมุนและสะดุดตา แต่เมื่อแบรนด์อยากดูโตขึ้นและน่าเชื่อถือขึ้น เราจึงปรับมาใช้พื้นสีพาสเทลแยกตามแต่ละรส ขยายชื่อรสให้เด่น และวางโลโก้แนวตั้งข้างกระปุก เพื่อให้สินค้าแต่ละรสดูเป็นครอบครัวเดียวกันเมื่อวางเรียงกัน พร้อมสร้างภาพจำของแบรนด์โปรตีนที่ดูเรียบง่าย แข็งแรง และไว้วางใจได้มากขึ้น
RxBar “ความเรียบ ก็ทำให้เด่นได้”
RxBar เคยมีแพ็กเกจที่ข้อมูลแน่นจนดูรก ก่อนจะรีดีไซน์ในปี 2015 ให้หน้าซองเหลือเพียงส่วนผสมหลักที่เรียงเป็นบรรทัด ดีไซน์ที่เรียบขึ้นช่วยให้สินค้าโดดเด่นบนชั้นวาง พร้อมสร้างความเชื่อใจด้วยข้อมูลที่ชัดเจน ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจสินค้าและตัดสินใจได้ง่ายขึ้น โดยยอดขายเติบโตจากราว 2 ล้านดอลลาร์ในปี 2014 เป็น 160 ล้านดอลลาร์ในปี 2017
Suncrest Farms “รีเฟรชให้ทันสมัย โดยไม่ทิ้งรากเดิม”
แบรนด์แฮมธุรกิจครอบครัวที่อยู่คู่ร้านขายของชำทางตะวันออกเฉียงใต้ของสหรัฐฯ มาหลายทศวรรษ ทายาทรุ่นใหม่ต้องการปรับกลยุทธ์เเบรนด์เเละบรรจุภัณฑ์ใหม่ พร้อมทั้งสร้างช่องทางการจำหน่ายโดยตรงสู่ผู้บริโภคทั้งกลุ่มเดิมเเละกลุ่มใหม่เพื่อสร้างความหลากหลายให้ธุรกิจ จึงปรับดีไซน์ให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่มากขึ้น โดยยังคงความเป็นเเบรนด์เอาไว้ ผู้ออกแบบรายงานว่าหลังรีเฟรชให้ดูทันสมัยและเข้าถึงง่ายขึ้น ยอดขายทางตรงถึงผู้บริโภคเพิ่มขึ้นกว่า 60%
Moonglade Soda “ขยายสิ่งที่มี ให้ชัดเจนขึ้น”
คราฟต์โซดาออร์แกนิกน้ำตาลต่ำจากแคลิฟอร์เนีย แบรนด์อิสระแบบนี้มักมองเห็นเเละเข้าถึงผู้จัดจำหน่ายได้ยาก หลังผ่านไปไม่กี่ปี แบรนด์ติดอยู่กับข้อจำกัดของสตาร์ตอัป จึงชวนเอเจนซี่มารีแพคเกจ โดยทำให้ "สิ่งที่แบรนด์มีอยู่แล้ว" ชัดขึ้นบนชั้นวาง ในสไตล์ที่ดูโตขึ้นและสบาย ๆ แบบชายหาด กระป๋องเดิมจะเล่าหลายเรื่องพร้อมกัน ส่วนกระป๋องใหม่ใช้หนึ่งสีต่อหนึ่งรส และดันจุดเด้นของเเต่ละรสชาติ ขึ้นมาเป็นคำแรกที่คนเห็น
ภายในไม่กี่เดือนหลังเปิดตัว Moonglade ได้รางวัล KeHE Golden Ticket เปิดทางสู่ร้านค้าปลีกกว่า 30,000 แห่ง
การเปลี่ยนแปลงรูปแบบดีไซน์แพคเกจจิ้ง จริง ๆ เเล้วใกล้ตัวเรามาก สินค้าชุมชนหรือ OTOP หลายแบรนด์ก็เจอเรื่องคล้ายกัน เคยถูกมองว่า "ดูบ้านๆ" ทั้งที่คุณภาพดีมาก พอบรรจุภัณฑ์ใหม่สื่อสารความน่าเชื่อถือได้ชัดขึ้น ก็มักขยับไปวางขายในตลาดที่ราคาสูงขึ้นได้ ทั้งที่ตัวสินค้าข้างในไม่ได้เปลี่ยนเลย
การรีดีไซน์แพ็กเกจจิ้ง ไม่ใช่แค่การทำให้สินค้าโดดเด่นด้วยการเปลี่ยนสีหรือปรับขนาดโลโก้ แต่คือการออกแบบให้แพ็กเกจสื่อสารคุณค่าของสินค้า สร้างความน่าเชื่อถือ และทำให้ผู้บริโภคมั่นใจมากพอที่จะเลือกหยิบสินค้ากลับบ้าน
นัยเฮ้า — Naihouse Uncovered Stories Matter
ความคิดเห็น